过敏险怎么开通?和过敏包退有什么关系吗?这是很多经营美妆类目的商家们会遇到的问题,毕竟不少人的肤质不同,所以对于过敏的化妆品成分也是不同的,为了降低一些成本以及精力,很多经营美妆的小伙伴们都会开通过敏险。
我们先来看看过敏险和过敏包退的区别。
过敏包退是经营美妆相关类目(除部分美妆工具外)必须提供的服务,属于服务规则,商家不能关闭。如遇到客户过敏情况,商家必须根据规定为客户提供相关退换服务。
过敏险可由商家根据自身情况选择是否购买开通,是商家为解决客户过敏问题而购买的一种保险,客户遇到过敏情况后,商家引导客户通过线上提供相关资料,走保险理赔即可。
具体可以按照以下方法来进行开通。
小店后台:左侧引导栏【店铺】-【商家保障中心】
【商家保障中心】首页-找到【过敏险】-点击【立即加入】
弹窗点击【同意协议并开通】-签约成功
如果对于小店入驻开通或者其他问题上还有任何疑问或者不懂的小伙伴们,可以找我们顾念进行了解哦~