飞鸽怎么辨别会员？怎么管理会员？

飞鸽怎么辨别会员？怎么管理会员？一些小伙伴们在面对一些消费者咨询，但是却不知道对方是否是会员，所以也不知道是否应该邀请消费者进入会员，或者提供一些其他的服务。

为了避免这样的情况发生，针对已开通会员通的商家，飞鸽客服工作台目前支持展示商家会员信息，支持客服发送会员专属礼物、邀请入会等卡片给买家，使用该功能可以帮助您更好地识别会员，为会员提供更好的服务，增强会员的粘性。

那么什么是飞鸽会员的信息栏呢？

开通了会员通的商家，可以在飞鸽客服工作台右侧看到会员的信息，帮助商家快速判断用户画像，包括会员等级、交易金额、交易次数等，方便客服为会员提供更有针对性的服务，如果对方非会员，客服也可以邀请对方入会。

所以商家今后在遇见这种情况之后，就可以通过前往工作台来查询消费者是否是会员，小伙伴们如果对于小店入驻开通或者其他问题上还有任何疑问或者不懂的小伙伴们，可以找我们顾念进行了解哦~