飞鸽账号子账号增加了什么权限?有什么用?这个是很多商家都会关注的问题之一,因为小店的每一次变动,都代表了不同的整改以及机会,所以很多商家都非常的关注。
我们先来做一些简单的了解。
简单来说这次的整改飞鸽区分主账号和子账号两类客服角色,所有与团队相关的权限设置都归主账号所有。在商家实际使用过程中,主账号负责多个模块,不一定能及时进行客服相关模块设置。因此飞鸽的部分权限需要开放给子账号,提升客服工作效率。
而且也增加了一些功能。
1.岗位管理:设置拥有飞鸽部分功能权限的岗位
在【店铺】-【子账号管理】-【岗位管理】-【新建岗位】中新建岗位
可以按需设置【分流排队】、【机器人设置】和【团队快捷短语】权限。
也可以对已有的【岗位管理】进行编辑,按需增加上述三个权限。
2.账号管理:为账号添加权限
在【店铺】-【子账号管理】-【岗位管理】-【账号管理】中,新建拥有上述权限的账号
3.子账号设置权限:子账号进行相应团队权限的设置
拥有团队设置权限的子账号登录飞鸽,即拥有相应的团队设置权限,按需进行设置即可。
以上就是关于飞鸽子账号的一些功能说明啦,小伙伴们如果对于小店入驻开通或者其他问题上还有任何疑问或者不懂的小伙伴们,可以找我们顾念进行了解哦~