什么是小店商品信息基本规范?其实很简单,就是指商家在店铺页面、商品详情页面、推广页面、客服聊天工具等任何向消费者展示的场景中,以文字、图片、音频、视频等形式,对所销售商品本身(基本属性、所属类目、规格、数量、保质期、瑕疵等)、品牌、外包装、发货情况、交易附带物等信息所做的明示或暗示的描述。有什么具体要求吗?
商品信息基本规范要求如下:
商家需作出真实、完整、全面、准确的商品描述;
相关展示图片应当画面清晰,容易辨识;
禁止在商品描述信息及实物包裹中发布第三方信息;
包括但不限于实体店信息、银行账号、二维码、非平台链接、非平台水印、非平台联系方式等信息;
禁止发布含有虚假宣传的内容;
商家需确保实际发货的商品与商品描述一致,确保描述内容与符合批准的功能功效、资质证书信息、商品实际功能一致。若消费者收到的货物与商家的描述不相符,视为货不对板/描述不符;
禁止含有虚假、夸大的内容,禁止使用“国家级”、“最**”、“第一”等夸大或误导性的绝对化用语,不得出现对比图/视频,不得真人展示产品效果;
不得借社会公共事件营销、恶意炒作、虚构活动等不正当营销手段宣传商品。
以上就是关于商品信息基本规范的一些解说,那么如果有其他疑惑的话,欢迎找浙江企帆。