淘宝天猫重大变化！电商巨头剑指何方？

据相关报道，2022年没过几天，国内电商龙头淘宝和天猫就开始了大动作，对组织进行了调整。

在商业上，一个公司的战略和业务方向，最直接的体现就是在组织架构上。

简而言之，淘宝和天猫两大国民购物平台进行打通，成立统一的三大中心：侧重用户侧的用户运营及发展中心；侧重商家侧的产业运营及发展中心；平台策略及运营中心。

大调整背后，一个背景是，在刚刚过去的2011年底，阿里巴巴CEO宣布了集团层面的调整，曾经淘宝天猫的掌门人蒋凡被调离，接任的是阿里巴巴十八罗汉之一的戴珊。

蒋凡在淘宝抢到移动互联网门票时期立下了大功，然而在反垄断及共同富裕大主题下，淘宝和天猫如何找到自己属于新时期的价值，是必须要解的答案。

从商业的维度，对于阿里巴巴来说，淘宝和天猫是其大本营，在京东、拼多多，以及抖音、快手直播电商的多层夹击之下，如何守非常关键，寻求突破更是迫在眉睫。

在这种情况之下，戴珊为何会做成立三大中心的组织布局？

对于淘宝和天猫来说，在这个平台上，最重要的两个群体，就是卖家和买家。在淘宝一家独大的时代，“万能的淘宝”成为口头禅，淘宝上有任何平台不具备的海量级商家。想买东西上淘宝的心智牢牢钉在消费者的心上。自然，这样的时代，淘宝也不缺海量的买家。

然而，时过境迁，现在买东西，可以去的地方太多了，各种私域流量玩儿得飞起。除了京东、拼多多这样的电商平台，看个直播、入个群，就能随时随地被直播带货和被团购了。

现在在直播中，越来越多的主播开始拿起手机，说“某宝某东卖多少价，咱直播间卖多少价”。

这说明什么？说明购物上淘宝的场景在现在已经发生了变化。阿里的大本营面临动摇的趋势。

那戴珊该怎么办？或者说这一次新年刚过迫不及待的组织调整就是戴珊想给的答案。

无论是淘宝还是上面所说的私域、团购、直播购物场景，都发生在买家和卖家之间。淘宝想重新夺回用户的心智，就必须要夺回用户和商家。

所以，三大中心中，服务用户的占一个，侧重商家的也占一个。可以预见，未来的淘宝和天猫将极力打通，给用户和商家更好的体验，否则真的被动了。

值得一提的是，在这次组织调整中，淘宝逛逛和淘宝直播继续独立运营，负责人均直接向戴珊汇报。这也体现了淘宝逛逛和淘宝直播的重要性。这两个业务均偏向内容，对于流量是七寸的淘宝来说，用内容留住流量是必须要去做的。

织调整之后，接下来就是落地的策略。目前，外界尚未看到明显的变化。

这也是今年淘宝和天猫甚至是电商界最大的看点。后续，我们还将继续对淘宝和天猫的动态保持关注。

对于淘宝天猫大工作，你有何看法？认为此举对阿里是一个好的开始吗？欢迎留言交流。