小店小店被封后怎么办?小店小店商品被封禁是什么原因?若小店小店被永久封禁,则不可再正常使用小店小店。无法发布信息,被推广的商品也会被关闭。
其实,就像运营小店账号一样,账号被封禁之后,是无法再正常使用的,只能重新注册一个新账号。
若小店小店被永久关闭,也只能重新再开通一个小店小店运营,原来的小店小店流量也会随之结束。
所以,要想小店小店不被平台关闭,我们就要遵守平台规则,了解哪些操作会导致小店小店被永久关闭。
1、小店小店被处罚界限
根据平台规则,违反小店小店规则,平台会根据违规行为的严重程度进行积分管理,当积分达到一定节点,会有相应的处罚,包括封禁商品、扣除保证、停业整顿、清退、永久关闭店铺等处罚。
平台将小店小店的违规行为分为一般违规和严重违规两类。当严重违规积分满12分时,小店小店会被平台清退,也就是我们所说的被封禁。
而一般违规的积分积累到一定节点,会被扣除保证金或者停业整顿。
若店铺被停业整顿,店铺原有的流量可能会流失,导致店铺销量下降。若店铺被清退,那么我们前期运营所积累起来的店铺流量就会全部白费。
因此,要想避免被清退,或者避免被扣除保证、停业整顿,就需要知道哪些行为会积累违规积分。
那么,哪些操作会造成违规,并积累积分呢?
主要包括违规发货、售后超时、消极处理售后申请、滥发商品、虚假宣传等。
具体违规细则可在小店电商大学查看:
https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101663
2、小店小店被永久关闭案例
案例一:小店被清退且扣除保证金
2020年11月,平台清退了部分茶叶商品错放类目的小店小店。不仅清退了店铺,还扣除了全部保证金。
原因在于部分小店商家利用错放类目的方式规避平台规则,在广告投放页面售卖茶叶,妄图通过这种方式来规避平台处罚。
案例二:扣除保证金并停业整顿
2020年7月,有商家通过“低价高邮”的非正常售卖方式为小店引流。平台对有这类操作的小店商家予以扣除保证金及停业整顿的处罚。
例如,价值几百块的商品售价1元,但设置远高于商品的运费,不仅扰乱平台秩序,也严重影响消费者的购物体验。
除此之外,还有很多其他行为,如遮挡商品信息、类目乱挂、错放类目等行为,都会被平台处罚。轻则扣除保证金、停业整顿,重则店铺被清退。